1. Diagnostic Organisationnel et Culturel FORCE©
À quelle phase organisationnelle vous situez-vous?
Cartographie des procédures opérationnelles et administratives
Le monde municipal au Québec est en profonde transformation avec le vieillissement de la population. Les impacts seront multiples pour toutes les municipalités du Québec. Comment votre organisation municipale pourra se préparer à relever le défi de la prochaine décennie ?
Bienvenue à la présentation du Diagnostic FORCE©.
Une intervention adaptée spécifiquement pour le contexte municipal.
Depuis 1998, les conseillers agréés membres du réseau FORCE Capital Humain© assistent les entreprises ainsi que les municipalités dans leurs efforts visant à motiver et développer le plein potentiel de leurs ressources en transformant la culture de leur organisation. Nous sommes les leaders en architecture organisationnelle dans le milieu municipal au Québec. Nous vous aiderons à bâtir une organisation municipale adaptée au nouveau contexte démographique.
Les conseillers agréés FORCE ont développé une expertise dans 8 champs d’interventions adaptés au contexte municipal. Le diagnostic organisationnel FORCE est la première intervention recommandée afin d’amorcer la transformation de votre culture.
Le monde municipal au Québec est en profonde transformation avec le vieillissement de la population. Un premier constat visible demeure le départ accéléré des employés de la génération des babyboomers pour une retraite bien méritée. Mais le vieillissement de la population génère d'autres impacts qui exigeront une adaptation de l'offre de services des municipalités. Grand nombre de municipalités verront également leur population connaître le même phénomène de vieillissement. Retraités, les citoyens deviennent plus exigeants et plus actifs politiquement. Ils réclament un contrôle des dépenses municipales et se mobilisent lors des conseils de villes pour soutenir leur position... tout en exigeant des services adaptés à leur condition.
Par ailleurs, les revenus fonciers des municipalités connaîtront une stabilisation voire même une diminution. Le nombre de nouvelles constructions qui permettait d'assurer une croissance des revenus est pratiquement nul principalement dans les municipalités fortement urbanisées. À cette croissance limitée, s'ajoute le vieillissement des infrastructures qui exigera des investissements massifs au cours des trois prochaines décennies. Ce contexte commande une transformation profonde de la culture de gestion au sein des organisations municipales.
Comment préparer votre administration municipale à ce nouveau contexte socio-économique? Comment assurer la transformation de la dynamique organisationnelle? Les conseillers agréés FORCE ont développé une expertise qui vous permettra d'amorcer un mouvement global et une mobilisation de chaque acteur de votre organisation.
Le diagnostic organisationnel FORCE compte deux étapes principales.
Dans un premier temps nous effectuons la cartographie des processus administratifs et opérationnels de vos différentes directions ou divisions. Un conseiller agréé FORCE anime une série de rencontres individuelles avec chaque gestionnaire des services ciblés. Ce premier volet vise principalement à modéliser les étapes de chaque activité courante des différentes équipes.
Le diagnostic organisationnel vise donc à établir objectivement le bilan de vos forces et des opportunités d’améliorations.
À la lumière de cette cartographie, il nous est possible de relever les différentes lacunes au niveau de la conformité, de la santé et de la sécurité, du climat de travail et de la productivité. Nous dressons ainsi un portrait clair et neutre de votre organisation. Nous pouvons alors déterminer les stratégies et les tactiques qui seront nécessaires pour corriger les principales lacunes observées et pour accroitre l’efficience de vos processus administratifs et opérationnels.
Chaque organisation évolue dans un contexte unique et la principale préoccupation des conseillers agréés FORCE est de comprendre les besoins spécifiques de chaque client pour adapter et personnaliser notre approche afin de vous aider à dépasser vos objectifs de transformation organisationnelle.
Nous vous invitons à poursuivre la présentation des autres champs d’interventions FORCES que nous implantons avec succès dans un nombre grandissant d’entreprises industrielles et d’organisations municipales.
C’est avec enthousiasme que nous souhaitons faire équipe avec vous prochainement.
Communiquez avec nous au 1.866.460.0550 afin que nous puissions vous rencontrer
pour discuter de vos besoins en matière de développement organisationnel.
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